Гостиница «Гранд Авеню» расположена в самом центре города, вблизи административных и деловых зданий и главных достопримечательностей города. В отеле все предусмотрено для полноценного отдыха, плодотворной работы и проведения любых мероприятий.

Номерной фонд гостиницы насчитывает 100 комфортабельных номеров. Все номера делятся на две категории – «Стандарт» и «Стандарт Плюс». Также есть номера для инвалидов и номера для некурящих. Во всех номерах есть доступ в Интернет, международная и междугородняя телефонная связь, кондиционер, спутниковое телевидение, мини-бар. Ванные комнаты оборудованы душевой кабиной, для гостей приготовлен халат, тапочки, фен. Интерьер номеров оформлен в том же стиле, что и во всех гостинице – с общей концепцией простоты, красоты и удобства.

Гостиница «Гранд Авеню» оборудована системой вентиляции и кондиционирования. Также в целях безопасности по всех территории отеля установлены камеры видеонаблюдения. Во всех помещениях общего пользования установлены системы беспроводного доступа в Интернет.
Для деловых людей в гостинице предусмотрены 3 конференц-зала – большой, средний и малый на 100, 50 и 35 мест. Конференц-залы оборудованы всех необходимой техникой для проведения в них любых деловых мероприятий – проекционным, осветительным, звукоусиливающим оборудованием, кабинками синхронного перевода.

Также в гостинице работает ресторан «Кейс», лобби бар «Джем», сауна, салон красоты, фитнес-центр, тренажерный зал, охраняемая автостоянка, бутик сувениров, камера хранения, прачечная.
Ресторан «Кейс» рассчитан на 40 мест, здесь гости могут заказать блюда международной и русской кухни. Для детей в ресторане предусмотрено специальное детское меню, включающее большое разнообразие десертов и красочно оформленных блюд.